ivanil lopes silva (ivanil.lopes.silva@gmail.com)
estado: SP
idade: De 51 a 60 anos
sexo: feminino
fone_ddd: 11
fone_numero: 3259-8192 rec. c/ Maria
celular_ddd: 11
celular_numero: 96583-6404
titulo: Recepcionista/Caixa
texto: Ivanil Lopes Silva
ivanil.lopes.silva@gmail.co m
Cel
Rua Monsenhor Andrade, 144 - Apt° 101 - Brás - São Paulo - SP
Brasileira - Solteira
Objetivo
Recepcionista/Operadora de caixa
Formação Acadêmica
Tecnólogo em Hotelaria - Faculdade de São Paulo - Grupo UNIESP - Fev/ 2011 a Dez/2012 - Concluído.
Qualificações
Profissional com experiência em atendimento telefônico e a clientes.
Experiência de 04 anos no atendimento á clientes, vendas de balcão, atendimento telefônico e operador de caixa em loja de presentes, brinquedos e perfumaria.
Atuação com Auxiliar de Escritório durante 03 anos e meio no atendimento a clientes, telefônico e auxiliar de contabilidade executando serviços como contas a pagar, a receber, pagamento de funcionários, livro diário, organização de arquivo e outras rotinas de escritório: emissão de nota fiscal e orçamento.
Experiência como operadora de caixa durante 14 anos sendo responsável pela abertura e fechamento do mesmo e todas as rotinas do caixa.
Tem habilidade para expor produtos, paciência e cortesia para lidar com o público e senso de organização.
Idiomas
Inglês - União Cultural Brasil Estados Unidos - Nível Básico I - Fev a Dez de 2013
Inglês - English Town Nível Básico I - Dez 2013 a Junho 2014
Experência Profissional
Dez/ 2013 a Março / 2015 - CONTAX S/A - Atendimento Operacional - SAC
Atividade interna na empresa no Atendimento Operacional¬ SAC para os Produtos "Sem Parar" e NovaPontoCom".
Nov/1999 a Outubro/ 2013 - Importadora Alvamar Com. de Peças Para Autos Ltda. - Operadora de Caixa.
Atividade durante 14 anos como Operadora de Caixa, sendo responsável pela abertura e fechamento do caixa da loja, recebimento de valores, emissão do cupom fiscal (sistema PDV), cadastro de clientes para a emissão de Nota Fiscal, consulta Serasa, atendimento telefônico, atendimento á clientes no caixa, suporte operacional da loja.
